Formation Représentant de proximité (RDP)
cette formation d’une journée permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer efficacement leur rôle de relais de terrain, contribuer à l’amélioration des conditions de travail et renforcer le dialogue social au plus près des salariés.
- 1 jour
- Inter ou Intra
- distancielle ou présentielle
- Formation obligatoire
Nos prochaines sessions
-vendredi 13 février 2026
ANEGADA FORMATION CSE
- Les attribution du Représentant de Proximité (RDP)
Comprendre les missions du représentant de proximité – Formation d’une journée
Destinée aux représentants de proximité désignés par accord d’entreprise ou d’établissement, cette formation d’une journée permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer efficacement leur rôle de relais de terrain, contribuer à l’amélioration des conditions de travail et renforcer le dialogue social au plus près des salariés.
La formation vise à clarifier le cadre juridique, les missions, les limites d’intervention et la posture du représentant de proximité, tout en apportant des outils concrets pour identifier les situations sensibles, structurer les remontées d’information et orienter les problématiques vers les bons interlocuteurs (CSE, direction, RH, prévention).
Éligible au congé de formation économique, sociale et syndicale, cette formation est dispensée conformément à l’habilitation préfectorale d’Anegada Formation.
Les raisons de suivre cette formation
La formation « Les missions du représentant de proximité » va bien au-delà d’une approche strictement théorique.
Elle permet aux représentants de proximité de comprendre concrètement leur rôle, leurs missions et leur positionnement au sein de l’entreprise, en tant que relais de terrain entre les salariés, le CSE et l’employeur.
Cette formation vise à sécuriser l’action du représentant de proximité, tant dans la remontée des situations du quotidien que dans l’identification des problématiques sensibles liées aux conditions de travail, à l’organisation, aux relations professionnelles ou au climat social.
Cette formation apporte les fondamentaux indispensables pour :
- identifier et qualifier les situations à risque ou dégradées sur le terrain ;
- distinguer ce qui relève d’une remontée d’information, d’une alerte ou d’une orientation vers le CSE ou l’employeur ;
- intervenir de manière adaptée dans un cadre juridique sécurisé, sans se substituer à l’employeur ni engager sa responsabilité personnelle.
En l’absence de formation spécifique, les représentants de proximité peuvent rapidement se retrouver en difficulté face à des situations sensibles, complexes ou conflictuelles, nécessitant méthode, discernement et maîtrise de leur périmètre d’intervention.
Le Cadre juridique
Destinée aux représentants de proximité désignés par accord d’entreprise ou d’établissement, cette formation traite du cadre juridique applicable au représentant de proximité, de ses missions, de ses limites d’intervention et de son articulation avec le CSE.
Elle intègre les notions liées :
aux conditions de travail,
- à la prévention des risques,
- aux situations de tension, de conflit ou de mal-être au travail,
- aux modalités de remontée et de traitement des informations.
La formation est éligible au congé de formation économique, sociale et syndicale et dispensée conformément à l’habilitation préfectorale d’Anegada Formation.
Finalités et objectifs de la formation
La formation « Les missions du représentant de proximité » a pour objectif de permettre aux représentants de proximité d’acquérir une compréhension précise, juridique et opérationnelle de leur rôle, afin d’exercer leurs missions de manière efficace, sécurisée et conforme au cadre défini par l’accord d’entreprise.
Chaque objectif pédagogique correspond à une compétence immédiatement mobilisable dans l’exercice quotidien des missions du représentant de proximité, notamment en matière de remontée d’informations, de prévention des situations dégradées et d’amélioration des conditions de travail.
Maîtriser le cadre légal du Représentant de Proximité
- Comprendre le cadre légal et conventionnel du représentant de proximité.
- Identifier les missions confiées par l’accord d’entreprise et leurs limites.
- Distinguer les responsabilités respectives du représentant de proximité, du CSE et de l’employeur.
- Appréhender les notions de confidentialité, de responsabilité et de traçabilité des échanges.
Comprendre le rôle et la posture du représentant de proximité
- Comprendre le positionnement du représentant de proximité au sein de l’entreprise.
- Identifier les limites de son rôle et les situations nécessitant une orientation vers le CSE ou l’employeur.
- Appréhender la coordination avec les élus du CSE, les managers et les acteurs internes.
- Développer une posture d’écoute, de neutralité et de médiation de premier niveau.
Détecter et analyser les situations sensibles sur le terrain
- Identifier les situations de travail dégradées ou à risque.
- Qualifier les faits observés sans jugement ni interprétation hâtive.
- Distinguer les situations relevant de l’alerte, de la prévention ou de la simple information.
- Structurer une analyse factuelle et objective des situations remontées.
Savoir accompagner et orienter un salarié en difficulté
- Savoir accueillir la parole d’un salarié en difficulté.
- Orienter le salarié vers les interlocuteurs compétents (CSE, RH, management, prévention).
- Préserver la confidentialité des échanges et sécuriser la démarche.
- Comprendre les impacts humains et organisationnels des situations rencontrées.
Mobiliser les outils d’action du représentant de proximité
- Identifier les moyens et outils mis à disposition du représentant de proximité par l’accord d’entreprise.
- Savoir formaliser une remontée d’information structurée.
- Participer à des actions de prévention ou d’amélioration des conditions de travail.
- S’appuyer sur les dispositifs internes existants.
Contribuer à l’amélioration des conditions de travail
- Comprendre le rôle du représentant de proximité dans la prévention des risques professionnels.
- Proposer des pistes d’amélioration adaptées aux situations locales.
- Appréhender les impacts des situations de travail sur l’organisation et le collectif.
- Assurer un suivi des situations dans le temps, en lien avec le CSE
Programme détaillé – Les missions du représentant de proximité
Formation complète sur 1 jour.
bases et fondamentaux
Présentation du cadre juridique et du rôle du représentant de proximité
La formation présente le cadre juridique et conventionnel applicable au représentant de proximité, tel que défini par l’accord d’entreprise ou d’établissement.
Elle permet d’identifier précisément les missions confiées, le périmètre d’intervention et les limites du rôle du représentant de proximité.
Cette phase apporte une méthode de lecture et de compréhension des situations de terrain, fondée sur l’analyse des faits, du contexte de travail et de l’organisation, afin de sécuriser les interventions et les remontées d’informations.
Obligations et Responsabilités
Le rôle, les obligations et les responsabilités des acteurs concernés
La formation traite des responsabilités respectives du représentant de proximité, du CSE, de l’employeur et de l’encadrement dans le traitement des situations rencontrées sur le terrain.
Elle permet de comprendre les notions de responsabilité, de confidentialité, de neutralité et de traçabilité, ainsi que les risques liés à un dépassement du rôle confié.
Cette phase vise à sécuriser la posture du représentant de proximité, en clarifiant ce qui relève de la remontée d’information, de l’alerte ou de l’orientation vers les interlocuteurs compétents.
Les moyens d'actions
Les leviers d’action du représentant de proximité
La formation détaille les moyens d’action du représentant de proximité dans le cadre de ses missions, tels que prévus par l’accord d’entreprise.
Elle aborde les outils permettant de recueillir, qualifier et formaliser les remontées de terrain, ainsi que les modalités de transmission vers le CSE ou l’employeur.
Cette phase traite également de la contribution du représentant de proximité à la prévention des situations dégradées, à l’amélioration des conditions de travail et au suivi des situations dans le temps.
Elle permet d’identifier les actions adaptées pour agir efficacement tout en respectant le cadre juridique et organisationnel de l’entreprise.
Modalités pédagogiques
Représentants de proximité désignés par accord d’entreprise ou d’établissement, et élus du CSE concernés par cette fonction
Congé de formation économique, sociale et syndicale
Qui Finance la formation
La formation « Les missions du représentant de proximité » est éligible au congé de formation économique, sociale et syndicale.
Les modalités précises de financement dépendent de la situation du représentant de proximité et de l’organisation de l’entreprise, conformément aux dispositions légales applicables aux formations des représentants du personnel.
Dans tous les cas, la formation s’inscrit dans un cadre juridiquement sécurisé, sans avance de frais personnelle pour le salarié lorsque le congé est accordé dans les conditions prévues par la loi.
Compétences acquises
l’issue de la formation « Les missions du représentant de proximité », les représentants de proximité disposent de compétences essentielles, immédiatement mobilisables, pour exercer efficacement leur rôle de relais de terrain, dans un cadre juridique sécurisé et conforme à l’accord d’entreprise.
Maîtriser le cadre juridique du représentant de proximité
Être capable d’identifier le cadre légal et conventionnel applicable au représentant de proximité, de comprendre ses missions, ses limites d’intervention et les responsabilités respectives des acteurs (RP, CSE, employeur).
Comprendre le rôle et le positionnement du représentant de proximité
Appréhender les missions du représentant de proximité, son positionnement au sein de l’entreprise, ses relations avec le CSE, l’encadrement et les autres acteurs internes.
Analyse de situations réelles de terrain
Être capable d’analyser objectivement des situations de travail dégradées ou sensibles, en s’appuyant sur les faits, le contexte professionnel et l’organisation du travail.
Accompagnement des salariés en difficulté
Savoir accueillir la parole d’un salarié, adopter une posture appropriée et orienter la situation dans le respect du rôle de l’employeur.
Mobiliser les outils d’action du représentant de proximité
Être capable de mobiliser les moyens d’action prévus par l’accord d’entreprise, de formaliser des remontées d’informations structurées et de contribuer aux actions de prévention.
Contribuer à la gestion des situations sensibles
Appréhender le rôle du représentant de proximité dans le traitement des situations sensibles, la remontée des problématiques au CSE et le suivi des situations dans le temps.
Comprendre les conséquences des situations de travail dégradées
Être capable d’identifier les impacts humains, organisationnels et collectifs des situations de travail dégradées, afin de contribuer à l’amélioration durable des conditions de travail.
Nous intervenons partout en France et proposons également des sessions en classe virtuelle.
Notre approche est sur-mesure, adaptée à votre secteur d’activité et aux réalités de votre entreprise.
L’inscription se fait par mail en précisant le nombre d’inscrits ainsi que leurs noms et prénoms.
Vous recevrez la veille de la formation un lien de connexion. Ce stage s’adresse à l’ensemble des représentants du personnel au CSE.
Aucun prérequis.
La formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap. Merci de m’en informer au préalable.
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